Костюм аниматора Эльза Холодное сердце

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

**Політика повернення товару** Ми дбаємо про те, щоб ви були задоволені кожною покупкою. Якщо з будь-якої причини товар вам не підійшов, ви можете повернути або обміняти його відповідно до чинного законодавства України. ### **1. Умови повернення** Ви можете повернути або обміняти товар належної якості протягом **14 календарних днів** з моменту отримання, якщо: * товар не використовувався та збережено його товарний вигляд; * збережено оригінальну упаковку, пломби, ярлики; * є документ, що підтверджує покупку (чек, накладна тощо). **Повернення товару неналежної якості** здійснюється у разі виявлення недоліків, не зазначених продавцем. У такому випадку товар може бути: * обміняний на аналогічний; * замінений на інший товар з перерахунком вартості; * повернений із повним відшкодуванням сплаченої суми. ### **2. Товари, що не підлягають поверненню** Відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України №172 від 19.03.1994 р., не підлягають поверненню: * товари для особистої гігієни; * парфумерно-косметичні засоби; * білизна, панчішно-шкарпеткові вироби; * харчові продукти та лікарські засоби; * друкована продукція та цифрові товари; * інші товари, зазначені у затвердженому переліку. ### **3. Порядок повернення** Щоб оформити повернення: 1. Зв’яжіться з нами телефоном або електронною поштою, вказаними на сайті. 2. Повідомте номер замовлення, причину повернення та додайте фото товару (за потреби). 3. Надішліть товар назад на нашу адресу в оригінальній упаковці. Після отримання та перевірки товару **повернення коштів** здійснюється на ваш рахунок протягом **3–7 робочих днів**. ### **4. Контактна інформація** Якщо у вас виникли запитання щодо повернення, звертайтесь: 📞 Телефон:  +380 (50) 202-72-07 Сергей +380 (97) 363-59-65 Сергей +380 (66) 523-85-60 Сергей ✉️ Email: odezda.marina@gmail.com +380973635965 вацап +380502027207 вайбер +380973635965 телеграм